pasos a seguir para solucionar:
1- Existe un 75% de probabilidades que tu falla sea la batería del equipo, pruébale otra ya que estas baterías al dañarse no muestran señales deterioro en absoluto, inclusive al medirles el voltaje a las mismas marcan correctamente, pero su amperaje se vuelve débil generando esta común falla.
2-Si la falla persiste entonces tu problema es de software aqui podrás encontrar el modelo de tu equipo descargalo
tambien necesitaras el kdz updater pulsa aqui para descargar
sigue los pasos de este video
